Apple-lader-scam: Bol.com op de vingers getikt

Geschreven door

Bram

Gecontroleerd door

Geoff

Bijgewerkt op

15 oktober 2017

[addtoany] ×

Mogelijk wordt de batterij van je iPhone door de laders beschadigd.

Als je iets bij Bol.com bestelt, dan mag je ervan uitgaan dat het legit producten zijn, nietwaar? Nou, nee dus. Onderzoeksprogramma Kassa ontdekte namelijk dat de webshop neppe Apple lightningkabels verkocht die niet van echt te onderscheiden waren. Bol.com stopt nu met de verkoop van de namaak-troep.

Kassa onderzocht 9 oplaadkabels die als echte Apple-laders werden aangeboden op Bol.com (door externe partijen weliswaar). Wat bleek? 7 van de 9 kabels bevatte geen specifieke Apple-chip die nodig is voor het snelladen van onder andere iPhones. Door het ontbreken van de chip zou je iPhone-batterij wel eens kunnen beschadigen!

In een statement stelt de webshop dat het niet geheel verantwoordelijk is voor de oplichterij: “We verkopen 15 miljoen artikelen, samen met 17 duizend winkeliers. Het is niet mogelijk om al die artikelen te controleren. In principe hoeft dat ook niet. We maken afspraken met de winkeliers over service, kwaliteit en de wet die ze moeten volgen,” aldus het bedrijf tegenover Kassa.

Bol.com stopt dus met de verkoop van de neppe-Apple-laders en geeft ontevreden klanten de kans om het product te retourneren. Nu is het terecht dat Bol.com op de vingers is getikt, want hoewel het een proxy-shop is (dus een doorgeefluik van duizenden aanbieders) moet de klant een zekere garantie hebben dat producten legit zijn als ze dusdanig worden gepresenteerd. Overigens is het niet de eerste keer dat de webshop op de vingers wordt getikt. Eerder was er ook al heisa rondom vuurwerkverkoop op de site.

Anderzijds kun je vraagtekens zetten bij Apple’s benadering van hardware. Kabels hebben een specifieke chip nodig om naar behoren te werken. Zo stelt het miljardenbedrijf dat het de kwaliteit van accessoires zoals opladers garandeert. Anderzijds zorgt het voor dure producten en een namaakmarkt die zelfs tot in de meest betrouwbare retailers is doorgedrongen. Tja, het is allemaal niet zo makkelijk.

Meer over Apple lezen? Recentelijk liep de fittie tussen Apple en chipfabrikant Qualcomm gigantisch uit de hand. Apple en chips blijven een ‘recipe for disaster’, zo blijkt maar weer. Overigens vraag ik me sterk af wat voor chips Apple nodig zal hebben voor hun toekomstige buigbare smartphones.