Defecte aan/uit-knop op je iPhone 5? Apple gaat het fiksen

Geschreven door

Franke Koornneef

Gecontroleerd door

Bram

Bijgewerkt op

26 april 2014

×

Apple heeft bekend gemaakt dat er een defect is ontdekt op een batch iPhone 5’s. De aan/uit-knop bovenop kan hierdoor stoppen met werken.

Op Apple.com laat de techgigant het volgende weten:

“Apple heeft vastgesteld dat het mechanisme van de sluimerknop op een klein deel van de iPhone 5-modellen kan stoppen met werken, of met onderbrekingen werkt. iPhone 5-modellen die tot en met maart 2013 zijn gemaakt, kunnen dit probleem vertonen. Apple vervangt kosteloos het mechanisme van de sluimerknop op de iPhone 5-modellen die dit probleem vertonen en die een serienummer hebben dat in aanmerking komt.”

Eigenaren van een iPhone 5 – een telefoon met klassiekerstatus – die in aanmerking komen voor de sluimerknop-fiks kunnen terecht bij een Apple Store of een erkende Apple-serviceprovider. Daar wordt onderzocht om na te gaan of de telefoon in aanmerking komt, waarna de iPhone wordt opgestuurd naar het lokale Apple-reparatiecentrum. Het reparatieprogramma is wereldwijd opgezet, in Nederland gaat het programma op 2 mei van start. Het vervangen neemt ongeveer 4 – 6 dagen in beslag.

Om te checken of jouw iPhone 5 hiervoor in aanmerking komt, kun je het serienummer invoeren op deze pagina.