Internetshoppen gaat nogal vaak mis

Geschreven door

Franke Koornneef

Gecontroleerd door

Bram

Bijgewerkt op

22 december 2015

[addtoany] ×

Supermakkelijk dat webshoppen, als het goed gaat.

We kopen allemaal steeds meer spullen op internet – vinden jullie het ook vreemd dat PostNL maar blijft klagen dat ze minder te bezorgen hebben? Shoppen via de computer is namelijk makkelijk. Geen rijen bij de kassa, geen jengelende koters in de winkel, geen vakkenvullers die de halve winkel nodig hebben om vakken te vullen.

Nadeel van shoppen via internet is natuurlijk wel dat je het niet meteen hebt en dat je het niet kunt passen, maar ook daar wordt steeds meer aan gewerkt. Alle seinen op groen dus voor het internetwinkelen. Maar niet helemaal, want liefst vier van de tien shoppers heeft problemen.

Vier op de tien, 40%, dat is best wel veel. Wat gaat er allemaal mis? Veel mensen trappen toch nog steeds in allerlei frauduleuze handeltjes. Op zich vreemd, staat er geen https:// bovenaan de site van je shop, koop dan niet. En als iets té goedkoop is, dan is vaak ook niet waar. Hier meer tips. Andere dingen die fout gaan, zijn pakketten die niet aankomen, betalingen die niet lukken, of beschadigde en verkeerde pakketten.

In 2015 heeft volgens het CBS 77% van de bevolking boven de 12 jaar minimaal een keer iets gekocht via het internet. Dat lijkt belachelijk veel, 11,1 miljoen mensen.