iPhone X-gebruikers klagen dat ze niet meer kunnen bellen

Geschreven door

Franke Koornneef

Gecontroleerd door

Bram

Bijgewerkt op

22 januari 2018

[addtoany] ×

Voor dik 1100 euro koop je een van de duurste telefoons ooit. Maar ermee bellen blijkt nog knap lastig.

Op het ondersteuningsforum van Apple klagen tientallen gebruikers over problemen met de iPhone X. Het gaat daarbij vaak om relatief simpele problemen, die Apple allang had moeten oplossen. Zo postte Rakeshvma in december dat hij geen inkomende gesprekken aan kon nemen, omdat het scherm simpelweg zwart bleef. Inmiddels hebben zich al 501 medestanders gemeld, dus hij is zeker niet de enige.

Apple heeft nog geen oplossing voor het probleem, want de standaardprocedure (toestel herstarten, toestel opnieuw installeren) blijkt niet te werken. We hebben het vermoeden dat de problemen te maken hebben met de aansturing van de nieuwe OLED-displays, die toch net even anders werken dan de LCD-schermen die Apple gewend is te gebruiken.