Providers: ‘We hadden zelf Whatsapp moeten bedenken’

Geschreven door

Bram

Gecontroleerd door

Apparata Gokexperts

Bijgewerkt op

9 februari 2014

[addtoany] ×

Onder het hoofdstuk van open deuren intrappen: Vodafone Nederland vindt dat ze zelf een chatdienst hadden moeten bedenken.

Al sinds 2011 zien providers hun inkomsten uit sms-berichten teruglopen. Dit komt grotendeels door de opkomst van gratis alternatieven zoals Whatsapp en iMessage. Maar waarom zijn providers hier niet zelf op gekomen? “De innovatie op het gebied van messaging is achtergebleven. Sms was jarenlang een gemakkelijke inkomstenbron”, aldus Jan Jongeneel van Vodafone tegen NU.nl.

Volgens deze logica had ik overigens ook 15 jaar terug een online zoekmachine moeten bedenken. Beetje jammer, achteraf gezien. Dat had volgens mij wel wat geld opgebracht.

Overigens loopt Nederland voorop als het gaat om gebruik van de chatdienst. 70% van de Nederlandse smartphone-eigenaren maakt gebruik van de dienst, veel meer dan andere Europese landen. Hierdoor is het ‘appen’ van mensen bijna net zo vanzelfsprekend geworden als het versturen van een smsje.

Toch hoef je geen medelijden te hebben met de providers. Hoewel ze dan geld mislopen uit de inkomsten van sms, maken ze dat weer goed aan de kant van het mobiele internet. Hoewel het alternatief van wifi bestaat, gebruiken veel mensen toch nog steeds ook binnenshuis hun mobiel datanetwerk op de telefoon. Zei het door onkunde van het algemene populus of het simpelweg vergeten zijn van het wifi-wachtwoord, de providers spinnen er garen bij.

Providers proberen nog steeds om een standaard-alternatief voor Whatsapp te bedenken. Al sinds 2009 is Vodafone bezig met Rich Communication Services (RCS), een volwaardige vervanger voor sms en mms. Jongeneel hoopt dat andere providers hen zullen volgen en dit tot een wereldwijde standaard maken.

Maar het is lastig om achteraf alle neuzen dezelfde kant op te laten wijzen. Makkelijker had het geweest, volgens Jongeneel, als ze hier in het begin al mee begonnen waren voordat de concurrentie van onder andere Whatsapp op kwam. Dan had RCS waarschijnlijk al een nieuwe standaard geweest.