UWV-website werk.nl is goed stuk, overheid is het beu

Geschreven door

Bram

Gecontroleerd door

Apparata Gokexperts

Bijgewerkt op

8 augustus 2013

[addtoany] ×

Op het moment dat een overheid, ongeacht welke, zich met IT-projecten gaat bezigen, houden wij ons hart vast. Nu wil de Tweede Kamer een alternatief voor werk.nl, het portal voor werklozen. Mogen wij werkt-een-beetje.nl voorstellen?

Normaal gesproken is de Tweede Kamer er niet om falende websites te fixen, maar in dit geval was het toch echt nodig. De VVD en SP willen nu dat er een oplossing wordt gezocht voor de website die al bijna twee weken lang slecht tot niet bereikbaar is. Het UWV geeft toe dat er problemen zijn met hun site, maar houdt het vertrouwen dat het goed komt.

De gewraakte website werk.nl is het centrale portal waar alle werkelozen hun verplichte sollicitaties, ziekmeldingen en andere ongein doorgeven. Dat maakt het extra zuur, want nu is er immers de kans dat iemand op zijn donder krijgt omdat hij al twee weken lang geen sollicitaties doorgeeft. De beide politieke partijen leggen nu het probleem neer bij minister Asscher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

De VVD pleit voor het totaal stilleggen van het systeem, tot er een oplossing gevonden is. De SP wil dat er sowieso contact met de gebruikers wordt opgenomen en hen de situatie wordt uitgelegd. Tot die tijd is er simpelweg een boodschap op de site verschenen die meldt dat het ook telefonisch kan. De vraag is wat sneller is; wachten op een goedwerkende website of eeuwig in de wachtstand blijven hangen en conversaties met het bandje hebben…