iPhone 6 vliegt in de fik. Apple reageert zoals verwacht [video]

Geschreven door

Franke Koornneef

Gecontroleerd door

Bram

Bijgewerkt op

15 juli 2019

×

Meisje van 11 komt met de schrik vrij.

Afgelopen vrijdag was het weer raak. Een meisje van 11 bekeek op het bed van haar zus wat Youtube-video’s toen haar iPhone 6 plotseling begon te branden. Ze gooide de telefoon in paniek van zich af en de telefoon brandde zich vervolgens door dekens en beschadigde het bed. Het meisje zelf is er goed vanaf gekomen.

In dit filmpje zie je goed hoe groot de schade is.

[gv data=”DYak_2S8NNk”][/gv]

Zoals je in de video hoort reageert Apple weer uiterst klantvriendelijk. Men geeft aan niets van de klacht te weten en dat men in zo’n geval de klantenservice moet informeren. Daarnaast geeft men aan dat het gebruik van niet-officiële onderdelen en ongeautoriseerde reparaties inderdaad kunnen gebeuren. Enig medeleven voor het meisje, dat overigens illegale onderdelen en/of ondeskundige reparaties ontkent, ontbreekt.

Hoewel er altijd een incident kan gebeuren is dit niet de eerste keer dat er een iPhone 6 (s) ontbrandt. Zo had dit echtpaar een autorit om nooit te vergeten. Ook deze spontane zelfontbranding (van de iPhone) leidt tot bijzondere reacties.

Apple is niet de enige partij die te maken krijgt met verbrandde smartphones. Zo was recent ook OnePlus aan de beurt.